Investiția într-un magazin online a devenit din ce în ce mai tentantă pentru antreprenori prin prisma avantajelor pe care le oferă această formă de comerț. Trecând prin etapele de organizare juridică (înființarea unei firme, stabilirea codurilor caen) și tehnică (cumpărarea și găzduirea unui domeniu, dezvoltarea, optimizarea și implementarea produselor/serviciilor în magazinul electronic), majoritatea antreprenorilor se opresc la partea de promovare neglijând un aspect foarte important pentru afacerea lor și anume implementarea corectă și verificarea periodică a magazinului electronic din punct de vedere al legislației.
Esti sigur că Termenii și condițiile și Politica privind protecția datelor cu caracter personal afișate pe website-ul tău nu au fost luate cu copy-paste de pe internet sau din alte surse și implementate fără să țină cont de specificul magazinului pe care îl administrezi sau că modulul cookies respectă cerințele legale privind consimțământul astfel încât să nu riști o amendă între 5.000 și 100.000 lei conform Legii 506/2004?
Lucrezi cu dezvoltatori în IT care nu au personal cu experiență în legislația privind protecția consumatorului și protecția datelor cu caracter personal sau cu care nu ai stabilit obligații contractuale?
Ai investit și investești sume considerabile în magazinul tau online dar acesta nu dă randamentul așteptat și pentru că informațiile pe care le afișezi nu conving potențialii clienți că magazinul este de încredere, lucru pe care dealtfel și tu îl analizezi când cumperi de pe alte website-uri?
Verifică-ți magazinul online pentru a putea evita:
- amenzi din partea inspectorilor ANPC ca urmare a controlului tematic, la sesizarea persoanelor fizice sau a altor autorități cu atribuții de control;
- amenzi din partea inspectorilor ANSPDCP ca urmare a controlului tematic sau la sesizarea persoanelor fizice, a celor juridice și a inspectorilor ANPC;
- nefinalizarea comenzilor de către clienți;
- plata daunelor către clienți și alte persoane vizate prejudiciate;
- probleme datorate afișării în mediul online a datelor cu caracter personal ale salariaților;
- probleme de imagine (operatorii sancționați de către inspectorii ANSPDCP sunt afișați pe pagina de internet a autorității).
Formular online cu 116 întrebări de verificare.
Sunt verificate condițiile stabilite de legislația în vigoare privind:
- formularul de comandă;
- frontend - prelucrarea datelor personale;
- marketing-ul;
- modulele cookies;
- pagina index;
- pagina produsului sau serviciului;
- politica privind protecția datelor cu caracter personal;
- securitatea prelucrării datelor cu caracter personal;
- termene și conditii, dreptul de retragere, livrarea;
- politica privind avertizori în interes public.
Legislația utilizată:
Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE
Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE
Legea 227/2015 privind Codul fiscal
OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative
Legea 365/2002 privind comerțul electronic
HG 1308/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic
Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
Legea 361/2022 privind protecția avertizorilor în interes public
Legea 31/1990 privind societățile comerciale
OUG 21/1992 privind protecția consumatorilor
OUG 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
OUG 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale
Legea 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
Legea 129/2018 pentru modificarea și completarea Legii nr. 102/2005 privind înființarea, organizarea și funcționarea Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, precum și pentru abrogarea Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date
Legea nr. 287/2009 privind Codul civil
Legea 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele încheiate între profesioniști și consumatori
Legea 129/2018 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative, cu modificările și completările ulterioare
ANPC Ordin 72/2010
ANPC Ordin 449/2022
ANPC - Ordinul nr. 182/2023
Decizii/hotărâri emise de:
Curtea de Apel București
Alte documente utilizate:
WP217: GRUPUL DE LUCRU ARTICOLUL 29 PENTRU PROTECŢIA DATELOR - Avizul 06/2014 privind notiunea de interese legitime ale operatorului de date prevazuta la articolului 7 din Directiva 95/46/CE
EDPB: Orientarile 05/2020 privind consimțământul în temeiul Regulamentului 2016/679 (Adoptate la 4 mai 2020)
Comitetul european pentru protecția datelor (CEPD) - Orientările 05/2020 privind consimțământul în temeiul Regulamentului 2016/679
WP208: ARTICLE 29 DATA PROTECTION WORKING PARTY - Working Document 02/2013 providing guidance on obtaining consent for cookies (Adopted on 2 October 2013)
EUROPEAN COMMISSION-Adequacy decisions. How the EU determines if a non-EU country has an adequate level of data protection
EUROPEAN COMMISSION IMPLEMENTING DECISION of 10.7.2023 pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the adequate level of protection of personal data under the EU-US Data Privacy Framework
DIRECTIVA 2011/83/UE A PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI A CONSILIULUI din 25 octombrie 2011
Hotărârea Curții de Justiție în cauza C-49/11 Content Services Ltd privind Protecția consumatorilor - Contracte la distanță - Directiva 97/7/CE - Articolul 5 - Informații pe care consumatorul trebuie să le «primească» pe un «suport durabil» - Informații disponibile pe un site web și accesibile consumatorului prin intermediul unui hiperlink
Formularul va putea fi completat online din contul dvs. de utilizator.
Fișierul rezultat după finalizarea verificării poate fi descărcat în format .pdf
Produs supus Termenelor și condițiilor de utilizare a site-ului.